tekom - Tagungen

Neue Perspektive gefällig? Erhalte einen Einblick in das Themenfeld Vertragskommunikation

  • Fachvortrag
  • 12. April
  • 13:45 - 14:30 PM (MEZ)
  • Runder Saal
  •  Sandra Zeisberg

    Sandra Zeisberg

    • 1&1 Telecommunication SE

Inhalt

Du bist schon länger Technischer Redakteur und möchtest deinen Horizont erweitern? Du kennst die Branche und es gibt nicht mehr viele neue Felder für dich zu erschließen? Hast du dich vielleicht schonmal gefragt, ob es ähnliche Themenfelder gibt, mit denen du dich in deinem Unternehmen noch vernetzen könntest? Dann kann dieser Vortrag für dich interessant sein.

Die vertragsrelevante Kundenkommunikation ist ein spannendes Feld mit vielen Themenbereichen, die der Technischen Doku sehr ähnlich sind. Im Vortrag wird ein Einblick gegeben, was sich hinter dem Überbegriff verbirgt, welche Gemeinsamkeiten es zur klassischen Technischen Redaktion gibt und warum es sich lohnt, sich mit diesen Themen zu beschäftigen.

Das lernen Sie

Was ist vertragsrelevante Kundenkommunikation und wieso kann das Thema für Technische Redakteure spannend sein?

Vorkenntnisse

Erfahrung im Bereich Technische Redaktion

Referent:in

 Sandra Zeisberg

Sandra Zeisberg

  • 1&1 Telecommunication SE
Biografie

Nach 11 Jahren in der Technischen Doku beschloss Sandra Zeisberg den Themenwechsel. Seit 2 Jahren leitet sie die Abteilung Communication Management und verantwortet die vertragsrelevante Kundenkommunikation der 1&1. Hier stellt sie sich v.a. der strategischen Entwicklung des Themas.