tekom - Tagungen

UX-Mindset als "way of working"

  • Fachvortrag
  • UX Writing
  • 06. April
  • 11:00 - 11:40 AM (MEZ)
  • F2
  •  Heike Auch

    Heike Auch

    • ETAS GmbH
  •  Renate  Mayalidag

    Renate Mayalidag

    • ETAS GmbH

Inhalt

Was präsentieren Sie? Eine Mischung aus Theorie und Praxis. Im Fachvortrag möchten die Vortragenden auf Basisgrundlagen des nutzerzentrierten Mindsets eingehen und dies mit Beispielen ergänzen. „Der Nutzer steht im Fokus“ – was heißt das und wie kann ich das im Arbeitsalltag anwenden?

Wie können die beiden Domänen UX und Technische Dokumentation verknüpft werden, um Synergien zu schaffen? Die Vortragenden möchten Anregungen geben und Beispiele zeigen, wie das UX-Mindset Anwendung bei ihnen findet.

Das lernen Sie

Der Fachvortrag beleuchtet wichtige Aspekte der nutzerzentrierten Arbeit und dessen Einsatz im Unternehmen. Im Vortrag wird ein Verständnis für das UX-Mindset vermittelt und Synergien zwischen UX und Dokumentation aufgezeigt.

Referent:innen

 Heike Auch

Heike Auch

  • ETAS GmbH
Biografie

Heike Auch studierte Kommunikation & Medienmanagement (M. Sc.) in Karlsruhe. Sie erstellt Benutzerinformationen bei der ETAS GmbH (Bosch-Gruppe) im Bereich Software. Der ganzheitliche Blick auf Informationen aus Nutzersicht und Ästhetik sind ihr besonders wichtig. Die Dokumentation ist Teil des Produkts, so gestaltet sie das Nutzererlebnis (UX) mit.

 Renate  Mayalidag

Renate Mayalidag

  • ETAS GmbH
Biografie

Renate Mayalidag studierte Online-Medien-Management mit Fokus auf den Fachbereich User Experience Research in Stuttgart. Seit drei Jahren gestaltet sie die Nutzererfahrung bei der ETAS GmbH mit. Zu einer holistischen UX-Betrachtung gehört für sie auch immer ein Blick auf die Benutzerdokumentation dazu.